Persondata- og cookiepolitik

Vores persondata- og cookiepolitik på develu.ai er gennemskuelig og transparente. Her kan du se hvordan vi behandler dine data og husk har du spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os.

Introduktion

Develu.ai er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der indsamles via vores tjenester og hjemmeside.

develu.ai ( Ejet af MLE Gruppo ApS)
Ankomstsporet 8
8930 Randers NØ
CVR nr.: 43684957

Telefon: 93933993
Email:hello@develu.ai

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelser til dig og forbedre din brugeroplevelse. Vi kan indsamle følgende typer oplysninger:

Kontaktoplysninger: Dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, og adresse.

Betalingsoplysninger: Betalingskortoplysninger eller bankinformation til at gennemføre transaktioner.

Brugerdata: Information om din brug af vores hjemmeside, herunder IP-adresse, browseroplysninger og interaktion med vores tjenester.

Kommunikationsdata: E-mails, chats eller anden korrespondance med os i forbindelse med support eller forespørgsler.

Formål med behandling af personoplysninger

Dine personoplysninger indsamles og behandles til følgende formål:

Behandling af ordrer: For at kunne levere de produkter eller tjenester, du har bestilt.

Kundepleje og support: For at kunne besvare spørgsmål og yde support.

Markedsføring: For at sende nyhedsbreve eller marketingmateriale, hvis du har givet samtykke til det.

Forbedring af tjenester: For at optimere vores produkter og tjenester baseret på din brug.

Overholdelse af lovgivning: For at overholde krav i forbindelse med bogføring, regnskab eller anden lovpligtig dokumentation.

Retningslinjer for deling af persondata

Vi videregiver kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig, eller når det kræves af lovgivningen.

Tredjeparter: Vi deler kun oplysninger med tredjeparter såsom betalingsudbydere eller fragtleverandører, hvis det er nødvendigt for at gennemføre dine ordrer.

Sikkerhed: Vi sikrer, at alle vores samarbejdspartnere, der behandler data på vores vegne, overholder de gældende databeskyttelsesregler.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at anmode om indsigt i, berigtigelse af, sletning eller begrænsning af dine personoplysninger.

Ret til indsigt: Du kan anmode om at få oplyst, hvilke personoplysninger vi har om dig.

Ret til sletning: Du kan anmode om, at dine personoplysninger bliver slettet, hvis de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til.

Ret til dataportabilitet: Du kan få overført dine oplysninger til en anden dataansvarlig.

Ret til at tilbagekalde samtykke: Hvis du har givet samtykke til vores behandling af dine data, kan du til enhver tid trække dette tilbage.

Henvendelser vedrørende dine rettigheder kan sendes til hello@develu.ai.

Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller for at overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven.

Cookies

Når du besøger vores hjemmeside, bruger vi cookies til at forbedre din oplevelse og samle statistik om brugen af hjemmesiden.

Hvad er cookies? Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside. De gør det muligt for hjemmesiden at genkende din enhed og huske dine indstillinger eller præferencer.

Hvilke cookies bruger vi? Vi bruger både nødvendige cookies, der sikrer hjemmesidens funktion, samt analytiske cookies, der hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges.

Fravalg af cookies: Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser og slette cookies fra din enhed. Vær dog opmærksom på, at visse funktioner på hjemmesiden kan blive påvirket, hvis du deaktiverer cookies.

Ændringer til persondata- og cookiepolitik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik løbende for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Eventuelle ændringer vil blive annonceret på vores hjemmeside.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål til vores persondata- og cookiepolitik eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

E-mail: hello@develu.ai

Telefon: 93933993