I markedsføringens verden kan det at placere konkurrerende produkter side om side skabe en dynamisk og engagerende situation for forbrugerne. I dette eksempel tager vi udgangspunkt i Cola og Pepsi automater som står ved siden af hinanden, og ser på de psykologiske effekter og implikationer af en sådan konkurrenceopstilling.
En situation, hvor Cola og Pepsi automat er placeret lige ved siden af hinanden. Kan som udgangspunkt virke lidt som et dårligt markedsføringstiltag. Som brand har man ofte et ønske om at isolere sit produkt eller brand fra andre tilsvarende. Men tænker man lidt over mulighederne det skaber kan det faktisk styrke en købsbeslutning. Lad os prøve at dykke ned i hvad det kan.
-
Visuel styrke: Begge maskiner er farvestrålende og strategisk placeret for at fange forbipasserendes opmærksomhed. Det betyder at det ikke kun er én maskine men to der lyser op. Dermed udnytter de hinandens opmærksomhed.
- Behovsændring: Første tanke hos en forbruger er at de er tørstige og nu skal de først vurderer om de skal købe noget at drikke. Men da de ser de 2 maskiner side om side, ændre de deres behov til - hvad skal jeg vælge?
Psykologisk effekt
Den side om side placering af Cola og Pepsi maskiner har nu taget en forbruger fra en følelse omkring hvorvidt de faktisk er tørstige nok til at fortage et køb. Til en beslutningsfase som faktisk ikke længere handler om hverken lyst men mere om hvilken af de 2 de skal vælge.
Det er klart at hvis den ene koster 5 kr mere end den anden, kan dette have en indvirkning. Men omvendt hvis den der er 5 kr dyrere er en præference eller den kan dokumentere den er bedre for dig end den billige. Så kan dette påvirke valget. Men det er her at du som brandejer har mulighed for at sætte yderligere ind og påvirke valget. For det afgørende er at kunden er i beslutningsfasen.
Lad os se på nogle andre eksempler med fokus på online annoncering.
Vaskemaskine
1. Hook: Har du også kigget på en vaskemaskine til omkring 5000 DKK? Men lidt svært ved at beslutte dig?
Psykologisk effekt i hook: Denne indledning taler direkte til dig og anerkender din købsproces. Ved at nævne en specifik prisgrænse føles annoncen personlig og relevant, hvilket skaber genkendelse og øjeblikkelig opmærksomhed. Det faktum, at du har svært ved at beslutte dig, bliver også adresseret, hvilket normaliserer din tøven og bygger bro mellem dig og annoncøren. Dette skaber en følelse af forståelse og empati.
2. Engagement (Sammenligning): Så ved du også godt at de fleste kommer med A B C D E F G funktioner. Det har denne her naturligvis også. Men hvad du måske ikke ved er at denne her også har mulighed for A B C D E F G.
Psykologisk effekt i engagement: Dette afsnit udnytter social bevis og kognitiv forstærkning ved at sammenligne funktioner. Ved at nævne de almindelige funktioner (A B C D E F G), bekræfter annoncen din viden og gør dig tryg ved din research. Den ekstra information om yderligere funktioner skaber et differentieringspunkt, der appellerer til din nysgerrighed og øger produktets værdi. Sammenligningen hjælper dig med at føle dig mere informeret og styrker tilliden til produktets unikke fordele.
3. CTA: Bestiller du den på linket herunder nu, så sørger jeg faktisk for at smide denne ting her oveni samt leverer og monterer den på din adresse.
Psykologisk effekt i CTA: Den direkte opfordring til handling (CTA) skaber en følelse af hastighed og eksklusivitet. Ved at tilbyde en ekstra ting gratis, sammen med levering og montering, øger annoncen værdien og mindsker potentielle købsbarrierer (som besværet med at få den hjem og sat op). Dette skaber en følelse af "deal" og gør det sværere at afvise tilbuddet. Den personlige tone ("jeg sørger for...") tilføjer et element af personlig service, hvilket gør tilbuddet mere tillokkende og troværdigt.
Denne annonce bruger en kombination af personlig relevans, social bevis, kognitiv forstærkning og en stærk CTA for at skabe en overbevisende og engagerende markedsføringsmeddelelse. Forbrugere, der føler sig forstået og støttet i deres beslutningsproces, er mere tilbøjelige til at handle. Virksomheder kan anvende disse teknikker ved at fokusere på målrettet indhold, der adresserer kundernes specifikke behov og usikkerheder, og ved at tilbyde ekstra incitamenter for at fremme handling. Konkurrence kan bruges positivt ved at differentiere produkter gennem unikke værdipropositioner og stærke, personlige opfordringer til handling.
Gardiner
1. Hook: Har du nogensinde følt, at dine rum mangler noget for at blive rigtig hyggelige? Måske er det tid til at opgradere dine gardiner!
Psykologisk effekt: Denne indledning appellerer til følelser og skaber et billede af en hyggelig atmosfære, som mange ønsker i deres hjem. Det fanger opmærksomheden ved at tale til et almindeligt ønske om komfort og æstetik.
2. Engagement (sammenligning): Mange gardiner giver dig standard funktioner som mørklægning og isolering. Men vidste du, at vores gardiner også har støjreducerende egenskaber og miljøvenlige materialer?
Psykologisk effekt: Ved at fremhæve både almindelige og unikke funktioner skaber denne del tryghed og interesse, idet det viser, hvordan produktet kan forbedre dit hjem yderligere. Sammenligningen bekræfter kundens viden og introducerer nye, attraktive egenskaber, hvilket øger produktets værdi.
3. CTA: Bestil dine nye gardiner i dag, og få en gratis måleservice og personlig rådgivning inkluderet.
Psykologisk effekt: Tilbuddet om ekstra service mindsker købsbarrierer og øger værdien af købet, hvilket gør det mere attraktivt og skaber en følelse af eksklusivitet og hastighed. Den personlige rådgivning tilføjer et element af personlig service, hvilket gør tilbuddet mere troværdigt.
Denne annonce bruger en kombination af følelsesmæssig appel, sammenligning af funktioner og en stærk CTA for at skabe en overbevisende markedsføringsmeddelelse. Forbrugere, der føler en personlig forbindelse og ser en tydelig værdi i produktet, er mere tilbøjelige til at handle. Virksomheder kan bruge disse teknikker ved at fremhæve unikke fordele og tilbyde ekstra service for at differentiere deres produkter.
Rengøringsmidler
1. Hook: Har du nogensinde ønsket dig et rengøringsmiddel, der både er effektivt og miljøvenligt? Sådan har jeg det også!
Psykologisk effekt: Denne indledning appellerer til både effektivitet og miljøbevidsthed, to vigtige faktorer for moderne forbrugere. Det skaber relevans og interesse ved at adressere et almindeligt ønske om bæredygtighed. Samtidig skaber den en relation til personen på videoen, fordi afsender og modtager er enige.
2. Engagement (Sammenligning): De fleste rengøringsmidler lover at fjerne pletter og snavs. Vores produkt gør det også, men det er også biologisk nedbrydeligt og sikkert for børn og kæledyr.
Psykologisk effekt: Ved at nævne både almindelige og ekstra fordele skaber denne del tryghed og øger produktets værdi ved at fremhæve dets unikke salgsargumenter. Sammenligningen viser, at produktet er både effektivt og sikkert, hvilket gør det mere attraktivt for miljøbevidste kunder og dem med små børn eller kæledyr.
3. CTA: Køb nu og få en gratis genanvendelig rengøringsklud med i købet, perfekt til at gøre dit hjem skinnende rent.
Psykologisk effekt: Tilbuddet om en gratis gave med købet tilføjer værdi og skaber en følelse af at få en god deal, hvilket opmuntrer til hurtig handling. Den gratis rengøringsklud tilføjer en ekstra værdi til købet, hvilket gør tilbuddet mere attraktivt og øger chancerne for, at kunden vælger at købe produktet hurtigt.
Denne annonce bruger en kombination af miljøbevidsthed, sammenligning af funktioner og en stærk CTA for at skabe en engagerende markedsføringsmeddelelse. Ved at fremhæve produktets sikkerhed og effektivitet samt tilbyde en gratis gave, appellerer virksomheden til både logiske og følelsesmæssige behov hos forbrugerne, hvilket øger sandsynligheden for køb.
Strategien med at placere konkurrerende produkter side om side kan være et kraftfuldt markedsføringsværktøj. Det udnytter den naturlige rivalisering mellem mærker til at skabe en engagerende og dynamisk shoppingoplevelse. For virksomheder kan det at omfavne konkurrence føre til øget forbrugerengagement, styrket mærkeloyalitet og i sidste ende højere salg. Ved at se konkurrence som en positiv kraft kan virksomheder bruge den til deres fordel, skabe muligheder for innovation og vækst.
Eftersom at vi ikke alle sælger cola eller pepsi og vi ikke altid står side om side med vores konkurrenters produkter, har vi mulighed for at gøre brug af et sammenligningsgrundlag. Husk ofte har kunden besøgt din side, dit produkt fordi de har et behov og netop her er direkte video markedsføring yderst effektivt.
Vær ikke bange for at sammenligne. Eller nævne lignende produkter og deres funktioner. Fremhæve dit produkts styrker, samtidig med at du anerkender og respekterer konkurrenterne. På den måde skaber du ikke kun et sundt konkurrencepræget miljø, men giver også forbrugerne den information og de valgmuligheder, de har brug for til at træffe informerede beslutninger.
